TV en internet van KPN: wat kun je verwachten?
Wie op zoek is naar een combinatie van televisie en internet, kan bij KPN verschillende mogelijkheden bekijken. Het aanbod hangt onder meer af van je adres, de beschikbare aansluiting en de zenders of extra diensten die je kiest. In dit artikel lees je waar je op kunt letten bij KPN TV en internet en hoe je kunt bepalen welk pakket bij jouw huishouden past.
Internet via glasvezel of DSL
KPN levert internet via glasvezel en, waar glasvezel niet beschikbaar is, mogelijk via een andere vaste aansluiting zoals DSL. Glasvezel kan hoge download- en uploadsnelheden bieden. De snelheid die je daadwerkelijk kunt afnemen, verschilt per adres. Controleer daarom eerst de beschikbaarheid op de website van KPN.
Denk bij het kiezen van een internetsnelheid na over hoe je internet gebruikt. Voor e-mail, websites en af en toe streamen is vaak minder capaciteit nodig dan voor een huishouden waarin meerdere mensen tegelijk videobellen, gamen en films streamen. Ook het aantal apparaten en de grootte van je woning kunnen invloed hebben op je ervaring.
Televisiekijken met KPN
Met KPN TV kun je televisie kijken via een tv-ontvanger en, afhankelijk van je abonnement en apparaat, via een app. Zo kun je op een televisie kijken, maar mogelijk ook op een smartphone of tablet. Welke functies beschikbaar zijn, kan per pakket en apparaat verschillen.
Afhankelijk van het gekozen aanbod kun je toegang krijgen tot verschillende zenders en extra kijkmogelijkheden. Controleer vooraf welke zenders zijn inbegrepen en of functies zoals terugkijken, opnemen of kijken op meerdere apparaten bij jouw abonnement horen. Voor bepaalde films, series of aanvullende zenderpakketten kunnen extra kosten gelden.
Internet en TV combineren
Een gecombineerd pakket kan handig zijn als je zowel internet als televisie van dezelfde aanbieder wilt. Je hebt dan doorgaans één aanbieder voor beide diensten en kunt de voorwaarden en maandelijkse kosten in samenhang bekijken. Of combineren voordelig is, hangt af van je wensen en de actuele aanbiedingen.
Vergelijk niet alleen de prijs, maar ook de inhoud van het pakket. Let bijvoorbeeld op de internetsnelheid, het aantal televisiezenders, eventuele installatiekosten, de looptijd van het contract en de kosten na afloop van een tijdelijke korting. Bekijk ook welke apparatuur wordt meegeleverd en of daar voorwaarden of kosten aan verbonden zijn.
Wifi in huis
Een goede internetverbinding begint bij je aansluiting, maar de wifi-dekking speelt ook een belangrijke rol. De plaats van de modem, dikke muren en de afstand tot apparaten kunnen invloed hebben op het draadloze signaal. Bij een groter huis kan aanvullende wifi-apparatuur uitkomst bieden. Controleer welke oplossingen KPN aanbiedt en of die bij je abonnement zijn inbegrepen of apart worden berekend.
Zo kies je een passend pakket
- Controleer de beschikbaarheid: bekijk welke aansluiting en snelheden op jouw adres mogelijk zijn.
- Breng je gebruik in kaart: houd rekening met het aantal gebruikers en apparaten in huis.
- Bekijk het zenderaanbod: controleer of je favoriete zenders en eventuele extra pakketten beschikbaar zijn.
- Lees de voorwaarden: let op contractduur, bijkomende kosten en wat er na een actieperiode gebeurt.
- Denk aan wifi: kijk of je in alle kamers een stabiele verbinding nodig hebt.
Conclusie
KPN TV en internet kunnen een passende combinatie zijn voor wie beide diensten via één aanbieder wil regelen. Het beste pakket hangt af van wat er op jouw adres beschikbaar is en hoe je thuis internet en televisie gebruikt. Vergelijk daarom de actuele pakketten en voorwaarden zorgvuldig voordat je een keuze maakt.
7 handige tips voor tv en internet van KPN
- Plaats de KPN Box centraal in huis.
- Gebruik wifi 5 GHz voor snel internet dichtbij.
- Herstart je modem bij verbindingsproblemen.
- Verbind je tv-ontvanger met een netwerkkabel.
- Controleer storingen via de KPN-app.
- Zet ongebruikte apparaten van wifi af.
- Gebruik de KPN TV-app om onderweg te kijken.
Plaats de KPN Box centraal in huis.
Plaats de KPN Box zo centraal mogelijk in huis, bij voorkeur op een open en verhoogde plek. Zo kan het wifi-signaal zich beter verspreiden en hebben apparaten in verschillende kamers vaak een stabielere verbinding. Zet de Box liever niet in een kast of achter grote metalen voorwerpen; die kunnen het signaal verzwakken.
Gebruik wifi 5 GHz voor snel internet dichtbij.
Wil je dichtbij je modem sneller internet, maak dan waar mogelijk verbinding met het 5GHz-wifinetwerk. Deze frequentie kan hogere snelheden bieden dan 2,4 GHz, wat handig is voor bijvoorbeeld streamen, videobellen of downloaden. Het bereik is wel kleiner en het signaal gaat minder goed door muren. Gebruik je internet op grotere afstand van de modem, dan kan 2,4 GHz soms een stabielere verbinding geven.
Herstart je modem bij verbindingsproblemen.
Heb je verbindingsproblemen met KPN TV en internet? Herstart dan je modem: haal de stekker uit het stopcontact, wacht ongeveer 30 seconden en sluit het modem weer aan. Geef het apparaat een paar minuten om opnieuw verbinding te maken en controleer daarna of internet en tv weer werken. Blijft het probleem bestaan, kijk dan op de storingspagina van KPN of neem contact op met de klantenservice.
Verbind je tv-ontvanger met een netwerkkabel.
Verbind je tv-ontvanger bij voorkeur met een netwerkkabel. Een bekabelde verbinding is vaak stabieler dan wifi en kan helpen om haperingen of een minder scherp beeld te voorkomen. Sluit de kabel aan tussen de tv-ontvanger en je modem of een geschikte netwerkaansluiting, en controleer daarna of de ontvanger verbinding heeft.
Controleer storingen via de KPN-app.
Heb je problemen met je televisie of internet? Controleer dan via de KPN-app of er een storing bekend is in jouw buurt. Zo zie je snel of het probleem mogelijk bij KPN ligt en kun je actuele informatie en eventuele updates bekijken. Is er geen storing gemeld, dan vind je in de app vaak ook hulp bij het controleren van je verbinding en apparatuur.
Zet ongebruikte apparaten van wifi af.
Zet apparaten die je niet gebruikt van de wifi af. Zo voorkom je onnodig netwerkverkeer en houd je je verbinding overzichtelijk. Denk bijvoorbeeld aan oude telefoons, tablets of slimme apparaten die niet meer nodig zijn. Dit kan helpen om de wifi-prestaties thuis te verbeteren, vooral wanneer veel apparaten tegelijk verbonden zijn.
Gebruik de KPN TV-app om onderweg te kijken.
Met de KPN TV-app kun je ook onderweg naar televisie kijken, bijvoorbeeld op je smartphone of tablet. Handig als je je favoriete programma niet wilt missen wanneer je niet thuis bent. Controleer vooraf welke zenders en functies beschikbaar zijn binnen jouw abonnement en houd rekening met je mobiele databundel. Via wifi kijk je doorgaans zonder dat dit mobiele data kost.